分類 ◎尼力漫畫

『塗鴉』服務會因為熟與不熟有區隔?


我個人非常的重視服務品質
不管是買東西、餐飲餐廳、各行各業的服務性質
服務好壞等於是否留住顧客
很多有名的店家,名聲旺了,態度卻也跟著跩了
如果服務態度不好,我依舊不會想在上門
畢竟花錢想要滿足自己的需求
卻因為服務態度不佳搗亂了情緒

女孩們都很喜歡逛街,有些人很容易跟店家混熟
就可以拿到更優惠的折扣
這是一件好事,很令人羨慕
我個人購物很少殺價,也不會刻意去店員混熟
購物一直是我很隨性的態度,價格滿意我絕不會殺價
很多時候會因為服務良好,讓我快速下手

可是那次想要購買鞋子的店家,讓我印象深刻
店門口其實有掛著不二價的標示
剛好聽到店員幫熟識的客人打折扣
那表示有議價的空間
我也順口問了價格跟折扣
店員跟我說店內沒有折扣,一律都原價出售
眼睜睜的看店員將我看上的鞋子拿給熟識的客戶
二話不說的幫她打折(暗!!三小狀況
第一次來光顧的客戶不是人嗎?
很討厭有這種差別待遇~~
第一次光顧或者不是熟客,店員常常會有不耐煩或者不悅的神情
好像一副我們就是不會買的態度
越是這種態度,越勾起我們不想購物的慾望
好的服務態度,才能讓人買得安心又放心
拜託不要再把那種高傲的嘴臉表現出來好嗎?!
換成你們這些服務員被這樣對待,有何感受~
拿出專業的服務態度好嗎?!

我在也不會踏入這種店家…..OUT

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62 Comments

  1. 好爛的老板

  2. 我最討厭差別待遇了!!!!
    這樣真的很誇張欸,
    服務態度不好的店我也不會再去第二次,
    如果是服務人員各人問題,
    那真的很想向店家投訴他!!

  3. 恭喜~ㄏ

  4. 所以我蠻討厭看到老闆跟熟客嘻嘻哈哈~~對一般客戶很冷漠!
    蠻常看到這場面

  5. 唉~有時投訴沒用吧!!
    熟客才是他們金錢來源!一副我們買不起~~口亨

  6. 有錢又不是沒地方花
    下次就不要再去了
    或許這家店是做熟客的吧
    反正
    這家店賣的鞋子又不是名牌
    就不必太在意了

  7. 也太誇張了吧~~
    店員太不會做人了

  8. 我想很多人都遇到過吧!!
    或是說便宜賣妳
    結果價錢卻比別人貴
    整個心情很不爽

  9. 沒有很在意~~~就不喜歡這種服務態度!!

  10. 對阿~~可能那熟客才是大咖吧!!

  11. 嗯嗯~~購物的情緒都會被影響到!!!~
    每個都會說便宜算給你,但都沒便宜到

  12. 買東西是一件很享受的事情
    除了價格要漂亮之外
    服務更是願意購買的因素啊!

    有些店家真的對於熟客和一般客人的差別待遇很大
    那種感覺真的很差啊!!!

    陽光小花

  13. 所以服務業很重視服務!!~~
    現在很多年輕妹妹服務態度真的很不好ㄟ~一點都不想跟他們買東西

  14. 其實我也被我媽影響
    會因為店員的服務態度來決定購買與否
    有些店員真的太沒禮貌了
    到底誰是顧客啊
    那種店
    真的不會再進第二次了
    算那老闆倒楣吧
    請了這種店員
    哈哈

  15. 態度不好跟一直跟在你身邊好像覺得你是小偷的店員我都不會想在去

  16. 很多店員的老闆都不知道自己的員工很無禮啊~~~~真是令人討厭

  17. 哈哈~~~有些會這樣ㄟ!!!跟很緊~~~暈倒

  18. 我也有遇過這種過 態度真的好差阿
    但是如果有消費態度真的一百八十度大轉變

  19. 離倒店不遠了~~

  20. 所以很傻眼吧!!什麼店員都有~~好多狀況

  21. 哈哈~希望囉

  22. 喵喵推+18

    服務態度不好的店家

    讓人很無言

  23. 對呀!!
    根本就是看人的麻….
    服務態度真差!!

  24. 說真的…現在服務業真的需要很大的加強= =+

  25. 這種狀況覺越來愈多ㄟ~~~所以都要碰運氣==
    服務業很辛苦~但要做服務業就是要忍受

  26. 很多服務業都看客戶臉色~都認為有些人不會買!就愛理不理==

  27. 沒錯~~~~反而餐廳的服務業會比較好!!

  28. 大小眼的店員
    很多都這樣吧
    熟客的 比較好推銷阿

    以後就去別間
    反正老娘不在你這買 也不會光腳 XXD

  29. 思推25
    對呀 ~很討厭專櫃小姐 太sales的心態嘞~

  30. 推~有時候店員的態度會決定他的業績..這是很現實的事情…
    可以不要說太刻意阿諛奉承,但基本的態度還是要有吧(遠目

  31. 唉~~老闆不再就可以為所欲為了!!很討厭~

  32. 沒錯~~~看了就有點給他度爛….XD(氣到我了)
    老娘也是買得起好嗎XD

  33. 恩恩~~~有些人都像錢看齊阿
    可能我看起來沒有錢~~~不受禮遇!!

  34. 我覺得折價這件事情給熟客是可以的~
    但是態度真的很重要啊!
    也不用當著新客的面這樣子
    像我去熟店買東西,店員也是在最後結帳的時候小小聲的幫我打折
    也不會讓新客知道~

    而且,服務好的話,新客也是會變熟客的
    那種店被我遇到,我也會二話不說就掉頭走的>"<

  35. 我完全明白~XDDD
    這種真的超大小眼~
    像我還遇過名牌店,人都嘛少到沒幾隻鳥~(客人比店員多)
    一走進去,店員就給你來個上下打量~
    靠~這種感覺超差說~

  36. 對阿~~~還被我聽到!!所以很氣阿!~~~

  37. ㄏ~~對!那種打量的感覺很不舒服

  38. 我也超討厭這種態度的啦!~~~~~~~~~~~氣~
    是哪家呀??

  39. 投訴他~!!!!!!!!!!!!

  40. ㄏㄏ~不說哪家拉!!就遇到很嘔的經驗

  41. 投訴應該只是短暫的改善吧!!!搞不好還是會這樣

  42. 就看這家公司的管理制度如何囉?!

    總比不投訴的好~!!!!!

  43. 很多服飾服務業都還蠻隨性的!
    除非是百貨公司專櫃要求會嚴謹一點

  44. 我沒遇過耶Q_Q

    我都習慣在熟得店家買東西 哈哈哈 這樣真得比較便宜~~~

  45. 的確很討厭的fu。

    有時候真的是看服務態度買東西。

    即使很喜歡某個商品,但服務態度差寧可不買。

    奇檬子問題,老娘不想讓他們賺錢,哇哈哈。

  46. 有些店家會這樣。
    像現在買小朋友的奶粉,
    我家人幫我買竟然比我去買還貴一點。
    去另一家買,人家直接給我很便宜價格,
    不像和原店家議價半天才給優惠價格。
    只能說看那天的運氣吧~~

  47. 恩~要熟阿!總不可能每間熟阿XD

  48. 真的~~我情願捨棄慘品!也不想看到臭臉

  49. 真的是奇摩子的問題阿!!!~

  50. 咦?
    她對初次來的人客這麼現實
    到底那些人怎麼變熟客的?
    總都有去的第一次吧?
    她沒有好好想過這問題嗎?
    第一次是最重要的!
    而且
    每個人客都希望自己是最特別的
    公司沒教嗎?切!

    尼力ㄚ
    在高雄的妳都怎麼慎選防曬呀?
    我老公調到高雄
    過陣子我也要搬下去
    想到大太陽
    就想流淚..
    因為我好怕熱又超會流汗的說><

  51. 我的皮膚很黑~~~基本上我都用曼秀雷敦的防曬!!
    加上只有週末會在外面
    在高雄不黑蠻難的!我每天穿長袖騎車都黑了==

  52. 這種店!我一定打槍…不再去

  53. 天哪 我買東西跟尼力完全一樣耶!!!
    憤怒~~

  54. 在也沒去過了!

  55. 乖唷~~沒辦法!!!見錢眼開吧
    以為我買不起

  56. 认同!!!
    我也很注重服务品质!!!!
    我花钱又不是去看脸色的!!!

  57. 真的~花錢幹嘛還看人臉色!

  58. 這種店員超討厭的= =

  59. 沒辦法~只能自認倒楣

  60. 這樣感覺很差耶

    哼=3=

    ~我愛柚子~

  61. 沒辦法~什麼人都有
    柚子也愛你唷~揪!